Howto you choose your business IT solution 如何選擇你的資訊科技方案

在創業的情況下, 人才不足造成一個很大的問題. 很多時, 創業者還要充當技術員. 今天就來說說如何選擇中小企的 IT 設置. 以減低 IT 方面造成的煩惱.

剛創業時, IT 設置大致上是

公司網站, eshop, online sharing

選擇

寄存公司

自建伺服器

IT outsourcing ( 外判 )

寄存公司特性 hosting

硬件, 軟件, 支援都放在寄存公司

伺服器能力與權限低

開始成本較低, 但自主能力亦低

應變速度低

自建伺服器 / 租用伺服器

硬件, 軟件, 支援都完全掌握

擁有最大伺服器能力與權限

高自主性, 但開始成本較高

沒有現金的維護費 *有技術伙伴

應變速度高

IT outsourcing ( 外判 )

硬件, 軟件在自己地方

支援在外判公司

高伺服器能力與權限

高自主性, 開始成本較高

維護費應變速度成正比

以下大致把中小企分為兩類作分析

1)剛創業,未有自己的伺服器

2)已創業一段時間, 開始需要建立公司網絡

1)剛創業,未有自己的伺服器

剛創業時, 很多人都會選擇一些 hosting 公司, 有兩大原因.

1) 以為硬件所費不菲

2) 不想自行維護伺服器

特別要留心的是, hosting 公司一般會附上特別條款, 以致客戶要升級 / 更新時需要額外費用.

其實, IT 只是一門工具, 幫助你的成功. 因此,寄存公司,外判還是自建伺服器要以情況而定. 以下有數種情況

a) 如果你打算做服務性網站 – web applications

切忌找 hosting 公司, 因為建這類網站經常需要在伺服器作特別設定. 而且剛開始時期, 網站必然需要經常更新.你應該找的是好的技術伙伴, 以免長時間支付更新升級的龐大開支.個人認為, 沒有技術伙伴, 不要開設這類網站.

b) 如果你需要一個內聯網跟伙伴遙距合作

很多時, 剛創業都會是開 home office, 所以跟伙伴的網上溝通很重要.

這樣的話, ftp server ( File sharing server ) 看來是必要的. 除此以外, 你需要的是 crm / erp / project management tool 這類的系統. 在寄存公司租用這類系統所費不菲. 希望減省這筆費用的話, 可考慮自行搭建. 這類伺服器不太複習, 搭建後可考慮找外判公司維護.

沒有 IT 經驗的話, 從頭搭建伺服器會有一定難度, 本人有些已設定好的 CD/ 虛儀機,需要的可跟我聯絡

c) 如果你只需要一個介紹公司的網站

一般公司介紹網站就是說 關於我們, 聯絡我們, 服務 ” – “about us, contact us, service” 一類的介紹. 這類網站的系統要求不高. 而且寄存費亦不會太高, 可考慮寄存公司. 但說到專業的網站設計, 個人認為設計公司會做得更加出色.

即使是公司網站, 更新與維護都是小不免的. 應考慮一些 CMS – content management system作為網站系統, 有助加快更新速度. 而且配備的網站功能更齊全如: 討論區, 日誌,相冊這些宣傳必備的工具. 別考慮買一些太低價錢, 連登入系統都沒有的網站. 用這些網站的後果維護成本不菲.

此外, 購買網站時還要留意系統上限, 有些設計公司會刻意限制網站頁數, 相片 / 貨品.

其實網站就像你的一個員工, 需要長期投資與訓練才可到達預期效果.

CMS 會不會很貴 ? 到這裹看看就知道了 http://yubis.net

d) 如果你是靠網站做買賣的

一般 hosting 公司會一個 eshop與寄存服務一抨賣給你. 由數千塊到萬多塊不等. 得一提的是在付款後, 你的網站想追加的所有新功能都是要另外收費的, 即使你找到技術人員自行在寄存位置安裝. 例如加裝一個討論區, 亦需要授權費.

這類網站存放著大量客戶和貨品資料, 把它 搬家 的成本可能比買個新網站本身更高.

所以, 選擇前要先預算網站的規模 . 打算將來追加新功能的話, 付款前應先看清楚條文, 追加新功能要不要給授權費. 當然最好就是有技術伙伴, 外判在這個案上看來則用不上.

關於ehsop, 本人亦有些已設定好的 CD/ 虛儀機,希望一試擁有私家伺服器的話可跟我聯絡.

2)已創業一段時間, 開始需要建立公司網絡

這類中小企應該已經建好自己的網站, 有基本的 IT 設置, 之後考慮的將會是以下一些題目

安全問題 你可能需要 vpn

VPN – Virtual private network 是一種網絡加密技術, 令你在安全的情況下登入公司內聯網.

VPN大致分為三大類

1) pptp

微軟 Microsoft 開發的 vpn 技術, 登入時只需要使用者名稱密碼

安全程度較低, 但設定容易

2) ipsec 安全常用的 vpn 技術

登入時需要認證 certificate, 有雙重登入, 安全性高

設定與維護比較複習, 客戶端跟服務器最好是同一個軟件 ( 例如 cisco-cisco, openswing openswing )

3) ssl-vpn 用溜覽器認證的 vpn 技術

這是最近新興的技術, 不用安裝客戶端軟件, 就可以登入vpn.

安全性為 1) 2) 中間, 但易用跟穿牆力是最高的. ( 穿牆力: 穿過防火牆的能力 .. 這樣就 可以適應不同地方 )

選擇 vpn , 應該跟以要求之安全程度決定. 太安全就會不方便, 而且成本高. 太方便又不會安全

海外溝通 你可能需要 voip

VoIP, Voice over IP 簡單的說就是用寬頻線 broadband 代替電話線. 費用會比電話線低很多. 現在很多公司現在喜歡用 VoIP 打長途電話.

自建 VoIP 服務器不是一件容易的事, 希望一試的話, 可到 google 找找 Astrisk

資料保全 你可能需要遙距備份

遙距備份就是說把你的資料備份到另外的地方. 不是說另外的電腦, 而是另外的地點如: 由香港備份到新加坡.

9/11 之後, 很多公司都十分關注這種備份, 因為伺服器的救援速度可以決定公司的命運. 如此重要的東西應該找專業的公司幫忙. 但希望自己解決的亦有方法. * 最好先登入 vpn 才備份, 以免資料外洩

做遙距備份常用的的技術叫 increment backup, 即是說每一次更新只複制更改過/ 新加入的地方, 舊的地方不動. 在開源世界中, 有一個套件叫 rsync 把這事程發揮得很好.

做定期遙距備份關係到大量伺服器與網絡設定, 在這裹就不詳說, 簡單的就是

1)建立一個 linux / unix server

2)設定為一個網絡存儲裝置

3)把公司的檔案放上去,假設檔案名稱為 /home/backup

4)/etc/crontab 加入每小時更新 : rsync -rtlzv –delete 你的遙距地址 /home/backup

*遙距地址的伺服器都需要安裝 linux / unix

如果想試用遙距備份/ vpn, 本人亦有實驗環境, 可跟我聯絡

Leave a Reply

Fill in your details below or click an icon to log in:

WordPress.com Logo

You are commenting using your WordPress.com account. Log Out / Change )

Twitter picture

You are commenting using your Twitter account. Log Out / Change )

Facebook photo

You are commenting using your Facebook account. Log Out / Change )

Google+ photo

You are commenting using your Google+ account. Log Out / Change )

Connecting to %s